每天早上，在江门市新会区珑城半山小区垃圾分类投放点，不少居民仔细分装家里的垃圾，进行分类后投入不同的垃圾桶。在小区内，各式各样的生活垃圾分类宣传标语、海报随处可见。“目前，小区的生活垃圾已经实现了由混装到准确分类投放的转变。”江门市珑城物业管理有限公司总经理李炳文说。

　　为提高市民参与垃圾分类的主动性和积极性，切实提升垃圾分类的效果，去年9月开始，江门市生活垃圾分类办在蓬江区、江海区、新会区三地开展市级生活垃圾分类示范小区评选活动。2021年，全市共评出20个示范小区，推广相关经验做法，推动生活垃圾分类扩面提质，珑城半山小区就是其中一个示范小区。

　　在推进生活垃圾分类工作中,小区物管承担着重要的角色。近日，江门组织蓬江区、江海区、新会区垃圾分类示范片区物业服务企业开展两场生活垃圾分类培训，通过政策理论解读、实际案例分享等，结合当前分类工作实际，向物业服务企业讲授了具体工作中的经验做法和建设标准等内容。

　　当前，江门全市454个居住小区生活垃圾分类投放设施实现全覆盖，蓬江区、江海区基本建成垃圾分类示范片区。今年，在加强示范引领推动示范创建方面，江门还将推动蓬江区、江海区、新会区打造100个生活垃圾分类星级投放点，开展分类星级单位建设，让环保“好习惯”成为市民“新时尚”。

　　硬件设施完善

　　垃圾分类投放点成为小区风景线

　　珑城半山小区有着超3000户业主，小区分布着30个垃圾分类投放点。走在小区内，人们会看到，垃圾分类投放点“披”着“绿衣裳”，与小区内的绿化融为一体，成为一道绿色风景线，令人感觉舒心。“在设计投放点的外观时，我们就坚持不能破坏小区原有的景观，尽量做到自然、生态、和谐、实用。”李炳文介绍。

　　除了外观设计和小区景观相协调，垃圾分类投放点设置的位置也有窍门。李炳文说：“前期，我们征询了业主的意见，先行试点建设一个垃圾分类投放点试用，并收集业主意见进行改进。改进后，我们按照统一标准，在每一栋楼下设置垃圾分类投放点，方便业主进行分类投放。由于前期较为充分地吸纳了业主的建议，大部分业主都支持垃圾分类投放点的建设，我们的工作也顺利开展。”“投放点装了棚顶，感觉更方便。小区很重视垃圾分类工作，经常做宣传。”居民叶小姐说。

　　在江门，不同的小区根据自身的情况，因地制宜开展垃圾分类投放点建设工作。

　　位于蓬江区的岭江一品小区就根据业主需求，在架空层内设置垃圾分类投放点。“在架空层内设置垃圾分类投放点，可以让业主避免日晒雨淋，提高业主对垃圾分类点建设的支持率。目前，我们在每一栋都设置了投放点。”岭江一品小区物业管理公司相关负责人表示。

　　位于江海区的文华豪庭总共在小区内设置5个垃圾分类投放点，每个投放点都设置洗手盆，供业主在进行垃圾分类后清洁洗手。文华豪庭保洁领班何美霞告诉记者，每天，保洁人员都会对投放点的设施进行擦洗清洁，保持投放点的卫生。“投放点干净整洁，业主才会更积极参与垃圾分类。”何美霞说。

　　科学管理高效

　　定期开展员工垃圾分类知识培训

　　为了让业主能快速养成垃圾分类的良好习惯，物业管理公司加强对相关工作人员的培训，熟练掌握分类技巧的保洁人员能帮助业主解决相关问题。

　　走进岭江一品小区，这里草木繁盛，环境优美，随处可见生活垃圾分类的宣传展示牌。生活在这里的居民不仅讲起垃圾分类知识头头是道，而且大家身体力行，主动参与垃圾分类。这些转变都离不开小区生活垃圾分类工作的推进者——物管公司工作人员。

　　“在分类工作推动中，我们认识到只有物管公司工作人员首先了解、掌握垃圾分类知识，才能更好地向业主展开宣传，带动业主参与垃圾分类。”该小区物业管理公司相关负责人说。

　　自小区开展生活垃圾分类工作以来，小区物管公司利用晨会、周会等时间进行员工垃圾分类知识培训。“以往，部分员工不了解垃圾分类，但现在已经熟悉生活垃圾分类知识。”该负责人说，“在日常工作中，物管公司员工全员待岗，在必要时所有员工都能顶替清洁工的位置，承担分类督导工作，在集中投放点指导业主分类投放垃圾。看到有业主分错了，会指导他们正确分类。”

　　除了定期开展员工垃圾分类知识培训，不少小区都会制定较为完善的管理制度。在珑城半山小区所有的投放点都配备告示牌注明投放点名称、清运时间、清运服务单位及责任人名称和联系电话等。除了制定垃圾分类工作方案及管理制度、落实工作人员培训及监理台账外，物管公司还在显著位置设置公示栏，公示容器分布示意图、分类收集去向、分类收集及运输责任主体、分类作业时间、咨询举报电话等内容，让业主能够参与监督小区的垃圾分类。

　　宣教推广创新

　　“小手拉大手”注入新动能

　　垃圾分类，牵着民生，连着文明。在江门，不少小区的垃圾分类工作已经深入人心，很多业主基本能做到垃圾分类，文明习惯逐渐养成。

　　党建引领凝聚各方合力，小区垃圾分类水平不断提升。在珑城物业党支部的引领下，物业管理公司组织发动小区内党员、热心居民、志愿者、社会公益团体等参与垃圾分类宣传、发动、督导工作，并联合社区开展入户宣传或主题宣传活动。李炳文说：“在每场垃圾分类宣传活动中，小区的党员都发挥榜样引领作用，自觉配合并带动身边的群众参与。现在，小区居民的生活垃圾分类意识在不断提高，小区的环境也越来越美了。”

　　“前期，我们开展了多种形式的入户和派传单等宣传，让业主对垃圾分类有了基本的认识。”何美霞告诉记者，在文华豪庭开展生活垃圾分类工作的过程中，不少业主还会主动参与，成为垃圾分类监督员和志愿者。“我印象最深刻的是，有业主不仅主动报名利用空余时间参与小区的垃圾分类督导，还经常向他的邻居宣传垃圾分类知识。这些都对我们的工作帮助很大。”

　　推进生活垃圾分类，其中一项重要工作就是探索多元力量，持续参与开展垃圾分类。“小手拉大手”则为生活垃圾分类注入“新动能”。岭江一品小区物业管理公司相关负责人表示，小区里有不少青少年儿童，在推进垃圾分类的过程中，小区就秉承教育一个孩子影响一个家庭，带动一个社区的理念，通过“小手拉大手”的方式，与社区、街道联合举办一些垃圾分类的趣味游戏，将垃圾分类趣味化、游戏化，把节约、环保的理念根植到小朋友的内心，成为每个家庭垃圾分类的参与者和监督员。“我们还会在巡查的过程中记录下小业主主动进行垃圾分类的行为，在业主群里表扬这些小业主，增强青少年儿童参与垃圾分类的荣誉感，提高他们的积极性。”

　　（来源：南方日报）