习近平总书记深刻指出，为民造福是最大政绩。韶关南雄市立足粤北山区城乡民生实情，紧扣全省“百千万工程”部署，牢固树立和践行正确政绩观，坚持人民至上，直面农村留守儿童、双职工家庭子女假期无人看护、老年人精神文化生活匮乏等群众最急最盼的现实难题，跳出重阵地建设、轻民生实效的传统文明实践路径，以假期公益班这一小切口做实“一老一小”全龄暖心服务，把新时代文明实践三级阵地转化为家门口的幸福港湾，以看得见、摸得着的民生实效检验精神文明建设成色，项目运行以来，累计开设特色课程1596节次，服务青少年4.5万余人次、老年学员5300余人次，家长群众综合满意率超98%，学员重复参与率突破90%，收获城乡群众广泛认可与真心拥护。

　　站稳为民立场，从群众急难愁盼找准力点

　　过去基层文明实践存在阵地建起来、服务跟不上，活动自办自赏、供需错位等问题，本质是政绩观出现偏差，重硬件形象、轻群众需求。南雄转变工作思路，把群众呼声作为第一信号，一切服务围绕“一老一小”真实诉求谋划推进。常态化开展全覆盖需求摸排，每学期寒暑假前组织镇村干部、志愿者入户走访、线上征集民意，精准梳理两类核心诉求：青少年群体亟需免费课业辅导、素质拓展、安全看护、本土文化研学；老年群体期盼低成本书法戏曲、康养健身、邻里陪伴课堂。基于需求清单按需设课、靶向配资源，彻底杜绝“有什么课开什么班”的供给脱节问题。同时全域盘活闲置公共空间，不新增大额基建投入，将市、镇、村三级文明实践所（站）、农家书屋、古祠堂、正谊书院、村落文体广场全部转化为公益课堂，推动服务延伸至自然村、群众家门口，让沉睡的本土文化资源变成服务朝夕群体的育人阵地，以低成本、高实效的微项目，践行“把小事办实、把实事办好”的为民导向。

　　聚焦朝夕服务，分层分类精准供给

　　坚持全龄友好导向，针对老人、少年两类群体差异化打造普惠、安全、本土化服务内容，让文明实践既有乡土底蕴，更有民生温情，真正实现“幼有善育、老有乐享”。面向青少年，构建“基础看护+素质拓展+文化传承+安全守护”一体化课程体系。除课业辅导、科普科创、美术书法常规课程外，深挖珠玑舞狮、红色古村等本土资源开设行走研学课堂；联动高校“百千万工程”突击队开设3D打印、科创实验等前沿特色课，拓宽山区孩子视野；把防溺水、交通消防、禁毒法治、急救实训设为全员必修课，组建132人百姓宣讲队常态化入校进村，全程筑牢安全底线，项目开办至今未发生一起安全责任事故，成为双职工家庭放心托付的“安心托管乐园”。面向老年群体开设“银龄微课堂”，贴合老年人身心特点推出软笔书法、粤北采茶戏、八段锦、形体健身、戏曲体操等适老课程，在社区实践站打造邻里学堂，退休文艺能人现场手把手教学，填补山区老年人日常精神空虚、社交单一的短板，让老年人走出家门、结交邻里，晚年生活充实丰富。立足本土特色打造“一站一品牌”，珠玑镇深耕非遗舞狮、邓坊镇依托匹克球小镇开设专项教学，发动返乡教师、本土文艺传承人驻点授课，让每一节公益课都带着乡土气息，在文化浸润中厚植文明乡风。

 

　　凝聚共建合力，以多元共治放大为民服务效能

　　山区基层师资、经费资源有限，单纯依靠镇村力量难以长效服务“一老一小”。南雄打破部门、校地、社会壁垒，以文明实践阵地为纽带整合各方力量，走低成本可持续的社会化服务路径，用共建共享破解民生服务供给瓶颈，彰显“依靠群众、服务群众”的人民立场。一是部门协同统筹资源。联动团委、妇联、文联等单位，将公益班作为文化惠民、大学生 “三下乡”核心载体，统筹调配师资、场地、活动资源，形成市级统筹、多部门协同联动格局。二是深化校地精准合作。依托 “百千万校地通” 对接华南农业大学珠江学院、韶关学院等高校实践团队、青年突击队下沉基层，输送专业科创、美育师资。三是拓宽社会化运营路径。在政府主导前提下引入合规教培机构专业运营，同时广泛吸纳返乡大学生、退役军人、退休文艺爱好者组建志愿队伍，累计招募各类志愿者1300余人次，构建“行政力量+高校资源+本土能人+社会机构”的多元供给体系，不靠大额财政投入，实现公益服务常态化、专业化运转。

 

　　厚植为民实效，以民生获得感检验正确政绩观

　　为民造福是评判精神文明建设成效的根本标尺。假期公益班不追求短期活动声势，重在长效解决家庭急难愁盼，释放阵地服务效能，实现民生效益、文明效益双向提升，群众用高满意度给出最实在的评价。一是民生福祉持续提质增效。项目全程免费向群众开放，实实在在减轻家庭负担，全部课程全程免费开放，彻底化解农村留守儿童、双职工子女假期看护难题。不少孩子从内向寡言、沉迷电子产品转变为乐于表达、热爱阅读研学；独居、空巢老人通过银龄课堂走出孤寂，邻里交往更加密切，群众获得感、幸福感直观提升，“有困难找实践站、学特长去公益班”已经成为城乡群众共识。二是阵地效能得到充分释放。闲置阵地全面激活，以往假期关门闲置的实践所站、文体广场实现“门常开、人常在、活动常办”，彻底扭转文明实践阵地“重建设、轻使用”的闲置浪费问题，真正发挥凝聚群众、服务群众的核心功能。三是文明风尚不断浸润人心。通过成果展示、媒体宣传、与“文明集市”品牌融合等方式，“有困难找实践站、学特长去公益班”的观念深入人心。受益群众主动反向参与志愿服务，形成“人人享受文明、人人建设文明”的良性循环，基层群众文明素养持续提升。