走在广东省肇庆市高要区的大街小巷，处处流动着最美的“志愿红”，如火如荼的实践活动传递着文明的力量；一个个创新阵地、一次次暖心服务、一桩桩惠民实事，新时代文明实践工作如同一场载满未来可期的春雨飘洒高要大地，浸润百姓心田。

　　构建“四级阵地” 让文明实践立体便利

　　一直以来，高要区把“文明实践在基层生根发芽”作为主攻点，不仅设立了“中心、所、站、点”四级网格阵地，更注重对接群众需求，从细微处入手，守正创新，努力实现宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，打造出了新时代文明实践“高要样板”。

　　据了解，高要区自开展新时代文明实践活动以来，按照全域推进、就近就便原则，已全面建成1个新时代文明实践中心、17个新时代文明实践所、352个新时代文明实践站，102个新时代文明实践点，实现了城镇、社区、行政村全覆盖。各中心、所、站、点按照满足“展示、宣讲、服务”三个功能的要求，充分整合全区阵地资源、各职能单位志愿服务队伍资源，结合各自特色和优势，打造本地综合性文明实践服务网格。

各具特色的新时代文明实践中心（所、站、点），打造出了新时代文明实践“高要样板”。江启星 摄

　　为使四级网格越织越密，实现党员群众齐参与、志愿服务全覆盖，高要区还积极探索打造了“情满高要”“稻草人”“雁阳”等19个新时代文明实践志愿服务项目品牌。区直有关单位结合职能工作，分别打造了“党员先锋志愿服务”“巾帼志愿服务”“公共法律服务志愿服务”等15个新时代文明实践志愿服务项目品牌。与此同时，高要区还在2020年组建的32支专业志愿服务队基础上，又“加法”组建了8支队伍，现在总数达到40支。如今，40支专业志愿服务队每天走街串巷，积极参与到高要区志愿服务活动中，如开展垃圾分类、理论政策宣讲、文化文艺服务、助学支教、医疗健身、科学普及、法律服务、卫生环保、扶贫帮困等志愿服务，真情实意服务广大群众。

　　截至目前，高要区各镇（街道）依托基层文化“阵地”积极有效开展了0.82万场次文明实践志愿服务活动，志愿服务时长达1.16万小时，服务人群40万人。

　　搭建“两个平台” 让志愿服务更加精准

　　在完善线下阵地的同时，高要区在“看高要”APP内设置了“文明实践”专栏，为群众提供活动预约、志愿招募和微心愿等服务，完善“群众点单、中心接单”服务供需对接模式；打造了“学文明 践文明”特色品牌，开设了新时代文明实践“云课堂”专栏，以“文明高要”微信公众号为载体定期推送文明健康相关知识。

　　同时，依托“文明高要”微信公众号，深入开展线上文明家庭、文明村镇、文明单位创建宣传活动。2020年创建了文明村86条，文明镇3个；2021年通报表扬了高要区“最美家庭”“书香家庭”“五好家庭”各6户，以榜样力量引领社会风尚。充分运用媒体微信群，向群众推送学习内容，开展知识交流，使新时代文明实践不再受时间和空间的限制，更加便捷服务百姓生活，实现文明实践活动网上网下同步、线上线下互动，广泛惠及市民群众，真正实现了“需求在哪里，中心工作开展到哪里”的目标要求。

　　对接多元需求 让实践活动浸润心扉

　　随着新时代文明实践的全面铺开，高要区通过“资源优势+品牌效能+长效机制”的整合模式，不断推进新时代文明实践力量下沉，让文明实践成果温暖大众的心窝。

　　依托新时代文明实践中心（所、站、点），开展“爱在高要 共抗疫情”志愿服务活动、“以静致‘敬’：抗击疫情‘语’你在一起”网络文明传播活动，向全体市民群众发出“书写祝福语”征集令，向所有奋战在一线的工作者们祈祷祝福，让战“疫”更有力量。

深入村镇开展垃圾分类宣讲活动。江启星 摄

　　运用基层宣讲、公益广告、专题展览、故事汇巡演等方式，开展道德模范、疫情防控先进典型等先进模范学习宣传活动，传颂疫情防控先进典型的抗疫故事，形成学模范讲道德的新风尚，激励人们增强抗疫必胜的信心；开展“高要区白诸镇庆祝2021年元旦文化下乡演出晚会”“高要区庆祝2021年元旦晚会”、送春联进万家等文化惠民活动共18场，营造了传统文化代代传的浓厚学习氛围。

　　积极开展绿水青山志愿服务活动，对城区、乡镇多地进行环境卫生大扫除，并开展相关知识科普宣传，促进全民养成良好卫生健康习惯。活动期间，志愿者与群众打成一片，全面清理卫生死角，清理“牛皮癣”，整治“脏乱差”现象；开展“烟头垃圾不落地，文明高要更美丽”主题宣传志愿活动；开展垃圾分类知识科普活动等，为美丽高要建设贡献自己的力量，营造浓厚的文明社会氛围。

　　广泛开展新时代文明实践百姓宣讲队“六进”宣讲活动。为扩大基层宣讲理论的覆盖面，让宣讲内容深入人心，“百姓宣讲队”的成员分别由模范好人、基层工作者、企业家等各领域群众组成，他们结合自己的亲身经历和生活经验，常态化地深入乡镇、社区、学校等地开展互动式、文娱式宣讲活动，把讲理论、讲政策、讲故事结合起来，以喜闻乐见的形式、通俗易懂的宣讲内容，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。

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　　如今，在高要区新时代文明实践中心（所、站、点），理论宣讲、市民教育、科普宣传、文艺演出等志愿服务已经融入群众的日常生活，开展的主题活动也越来越接地气，越来越有活力，切实发挥出凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗的作用，让广大市民群众学知识、塑文化、讲文明，做一个合格的社会公民。