省文明办：

　　为深入学习贯彻习近平总书记关于精神文明建设的重要论述，落实落细《新时代公民道德建设实施纲要》《新时代爱国主义教育实施纲要》，素有“中国第一侨乡”之称的江门台山市创新开展“暖心台山”建设，以“五心五建”为抓手，全面深化文明城市创建，提升城市文明形象，助推经济社会发展。送暖意、践暖行、表暖心，文明之举在侨乡大地蔚然成风。现将有关情况报告如下。

　　用心筑建“暖情台山”

　　依托新时代文明实践中心、所、站三级组织体系全覆盖的优势，打造“三网”矩阵，让习近平新时代中国特色社会主义思想走入百姓生活、走进百姓心里。织密“宣讲网”，构筑群众精神家园。以新时代文明实践志愿服务总队为主体，吸纳热爱宣传理论政策的妇女、“台山好人”、“五老”人员等，成立“巾帼”宣讲团、“好人”宣讲团、“五老”宣讲团等特色宣讲团28支，用“群众”语言把党的理论政策讲成一个个革命故事、红色故事、身边故事，让群众“喜听”“爱听”“想听”。推出《习近平新时代中国特色社会主义思想系列微视频》《百年党史》《红色印记》等宣传栏目和专题纪录片，以“线上移动课堂”的形式，让“党的声音”深入人心。拓宽“阵地网”，搭建百姓风采舞台。打造“党旗号”海上流动讲堂、“红色讲堂”“老兵讲堂”“榕树讲堂”“渔港讲堂”“田间课堂”“土话课堂”等宣讲特色品牌，将理论宣讲搬到渔港码头、田间地头，融入百姓关心的生活中，让党的创新理论宣讲更接地气，真正“飞入寻常百姓家”。并将红色歌曲《唱支山歌给党听》、本土红色历史题材《铁骨丹心林基路》《暗香》等作品，通过千人快闪、话剧、小说集等形式，将“官方语言”转变为“乡音土话”，让群众感受到党的创新理论可亲可近、可学可用。搭建“传承网”，编织青少年成长摇篮。持续推进《习近平新时代中国特色社会主义思想学生读本》进课堂。围绕“传承革命精神 强国复兴有我”为主题，开展“金扣子”精品思政课展评活动，引导青少年学生扣好人生“第一粒扣子”。组织开展党史进校园活动，开设“红色讲堂”，举办“青（少）年说”“童心向党”等学习教育实践活动，并发挥滨海松苑、华侨文化博物馆等8个文明实践点的作用，组织未成年人观看红色电影、传唱红色歌曲、实地参观学习，厚植爱国情怀，赓续红色血脉。

理论政策宣讲员在“党旗号”游船新时代文明实践点进行宣讲

　　一心齐建“暖民台山”

　　坚持“共建共享”原则，广泛发动海外乡亲、港澳台同胞支持家乡文明城市建设，构建“暖民暖情”的社会环境。深耕慈善公益。台山有旅外乡亲160多万，有“内外两个台山”之美誉。多年来，台山海内外热心乡亲发扬“情系困难群众、热心公益慈善”的优良传统，捐赠人民币近数十亿元，主要用于捐资建校、助老助残等领域，台山一中、台山侨中、台山人民医院、台山图书馆等捐赠项目遍布城乡。其中，海外乡亲、港澳台同胞大力支持文明村镇创建，积极参与和奉献，以行动彰显大爱之心和善举义行，让崇德向善文明新风飘满城，为全国文明城市创建奠定了坚实的基础。深化城市提质。结合“家门口”服务体系和“15分钟生活圈”建设，加快推进“智慧停车”引导系统，建设97间居家养老服务站点，升级45家农贸市场、26间公共医疗卫生机构示范母婴室、37座无障碍公共卫生间，实现无障碍停车位、无障碍通道、信息无障碍等设施全覆盖，以“小细节”彰显爱心。深抓文化惠民。率先建设“台山好人馆”，全景展示好人事迹。依托石化公园、台山高铁站打造“好人主题公园”“好人长廊”，传递街头正能量。建成街心公园等10个文化休闲场所，打造6个“粤书吧”、7个24小时自助图书馆、8个“全民共享阅读图书角”、17个“悦读馆”，建设数字文化馆、智慧图书馆，让市民群众方便、快捷享受优质公共文化资源，为“文明之城”增添温暖色彩。

台山市智慧图书馆

　　贴心联建“暖意台山”

　　秉承做群众“贴心人”的理念，齐心干好群众“暖心事”。守护长者“暖心饭”。在有条件的新时代文明实践所、站开设长者食堂，按照“政府扶持、社会参与”相结合的原则，推出敬老爱心餐、广东曲艺“私伙局”、国学堂、红色阅读、乐享厨房等五大特色服务，全力打造成“乐居、乐身、乐学、乐助、乐心”的“暖心驿站”，满足老年人日益增长的多样化需求，让老年人暖胃更暖心，享受晚年“好滋味”。共筑儿童“暖心家”。统筹“儿童之家”“社区家长学校”等阵地，挂牌成立6家乡村“复兴少年宫”，动员文化、教育、科技等本地人才382人担任少年宫辅导员，围绕道德培育、文体娱乐、劳动实践三大主题，推出侨乡优秀童谣合唱实践课、中华民族传统文化书法课、侨乡小厨神等22类精品课，赋能未成年人全面发展。开展“430课堂”，免费向外来务工子女提供学习辅导、兴趣爱好、技能提升等公益服务，成为百姓家门口的“带娃”新场所。打造便民“暖心站”。行政服务大厅增设多个“便民服务区”，为办事群众提供免费复印、打印、扫描等服务，每天惠及办事群众逾千人次。打造渔民安全“避风港”，为回港渔民免费提供住宿休息场所，并配套生活物资采购服务，用“心”筑起“暖心港湾”。布局8个“红色驿站”，为快递小哥、外卖小哥、环卫工人提供休息纳凉、歇脚充电、热饭饮水等服务，让城市奋斗者就近就便找到“温暖家”，在共建共治中增强责任感和归属感。

台城街道桂水村复兴少年宫

　　全心构建“暖行台山”

　　积极动员广大干群参与文明创建主题活动，以活动为载体，培育和践行社会主义核心价值观，教育、引导和鼓舞群众，不断提高“暖心台山”建设实效。特色活动造暖“满园春色”。利用春节、元宵等中华传统节日，创新举办“到咱家过年”“到咱家过节”系列活动，邀请因疫情原因不能回家过年、过节的异地务工人员与本地职工欢聚一堂，吃年夜饭、贴春联、拜大年、吃元宵、赏花灯，并同邀参与歌曲传唱、灯谜竞猜、传统文化知识讲座、诗词赏析讲座等活动，让异地人员真切感受侨乡的温暖和关心关怀。通过组织舞会、联谊会、文艺演出等活动搭建单身青年交友交流平台，让广大居民深切感受在侨乡过节的独特魅力。精准服务化育“满城春雨”。依托“社工+志愿者”“项目+队伍”“双联动”工作模式，通过政府购买服务，共投入694万元实现百姓“点单”、中心“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”相贯通的文明实践精准志愿服务模式，今年以来，共开展关爱空巢老人、关爱留守儿童、爱心义剪、“每日播报”、“快乐社区”等志愿服务活动3800场次，让居民真实感受到文明和谐社会的温情。文明宣传如沐“满城春风”。精心印制《台山市民文明手册》40万册，通过开展“文明进社区”“文明城市大家谈”等系列主题宣传活动，让文明理念广泛传播，入脑入心。印制“文明台山”宣传品，如马克杯、渔夫帽、鸭舌帽、雨伞等，邀请本地商场、超市等商家赞助合作，共同举办“文明城市线上调查问卷”有奖问答，通过线上参与活动的方式获取“暖心小礼品”以及商家代金券，调动市民群众主动参与文明创建、全力支持文明创建。

台山市开展“到咱家过年”侨乡巧厨娘厨艺大比拼活动

　　同心齐建“暖心台山”

　　建立“街长”“网格长”“包街包社区”工作制，成立工作专班，深化“部门结对”行动，唱响“暖心台山”大合唱。上下同心，聚焦发力。市领导率先垂范，带头每月至少一次到挂点联系社区，听民声、聚民意、抓落实、保满意。并带动全市14万多名志愿者下沉社区，化身“文明宣传员”“卫生保洁员”“交通引导员”“隐患排查员”，常态化开展“文明旅游”“文明交通”“文明上网”等系列主题宣传活动。依托创文网格化管理推动城市治理，抓好“中心+网格化+信息化”建设，组建一支352人的志愿楼长服务队，实现镇街、社区网格化管理全覆盖，全面提升社会服务效能，打通服务居民“最后一米”，提升基层治理“巷心力”。结对共建，汇聚合力。通过“单位+社区”结对模式，形成“上下联动、左右协同、合力攻坚”的工作格局，同频共振、持续发力。去年以来，各部门单位高效配合，共完成“民心项目”282项，使党的领导融入“暖心台山”创建的各个环节。组建“五大工作专班”，全面完成46个农贸市场升级改造、整治“三线”2350千米、新增施划停车位4150个、修复破损消防设施逾1000处，抓好城乡环境整治，打造干净整洁、温暖人心的公共环境。机制健全，激发活力。印发《台山市义工（志愿）服务评选授星细则（试行）》，每年组织评选“台山市志愿服务贡献奖”“志愿服务优秀项目奖”等8个奖项，有效激发群众参与热情。建立文明实践积分奖励机制，开办21家“爱心超市”，让“多做好事”更“实惠”，提高群众参与志愿服务的积极性。印发《台山市“身边好人”推荐评选实施办法》《台山市道德模范荣誉称号管理暂行办法》《台山市礼遇帮扶道德模范实施意见（暂行）》等文件，近三年帮扶困难道德模范、身边好人等先进模范52人次，补贴、减免费用达53万。并礼遇道德模范168人次，邀请观看文艺活动、展览，提供免费景区景点门票、赠阅报刊杂志，通过微信公众号、电视、广播等媒体专栏报道、广泛宣传，不断推动全市形成崇德向善、见贤思齐的社会新风尚。

　　文明创建永远在路上，惟有驰而不息，方可久久为功。下一步，台山将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，将“暖心台山”建设作为推动精神文明建设工作的重要抓手，和文明实践、文明培育、文明创建等工作同部署同落实，从农村、社区、学校、机关、企业等五大领域统筹推进，全面建设新时代侨乡文化光大之地。

　　特此报告。

　　台山市精神文明建设委员会办公室

　　2022年9月16日